Обмен и возврат

Условия возврата или обмена

• Срок - в течение 14-ти дней после получения заказа или совершения покупки в магазине.
• Не подошел размер/фасон/цвет/материал
• Наличие дефекта или брака.
• Должны быть сохранены: ярлыки, бирки, товарный вид.
• Возвращаемый товар не должен иметь посторонних запахов или загрязнений.

Процедура возврата

• Свяжитесь с нашими менеджерами удобным для Вас способом (он-лайн чат/почта/телефон)
• Согласуйте процедуру возврата
• Возвраты товара  осуществляются только через Почту России, с полной оценкой стоимости возвращаемого товара (оплату обратной доставки оплачивает покупатель)

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней с момента приёма компанией возвращенного товара. 

Внимание! Возврат осуществляется только после согласования с менеджером интернет-магазина.